Condiciones claras
Términos del servicio
Última actualización: 20 de septiembre de 2026.
1. Servicio
GymPanel proporciona herramientas digitales para gestionar clientes, membresías, pagos, deudas, pases diarios, check-ins y asistencias de gimnasios. Las funciones disponibles dependen del plan contratado y del estado de la plataforma.
2. Cuenta y responsabilidades
El cliente debe proporcionar información válida, proteger sus credenciales, asignar accesos adecuados a su personal y utilizar el servicio conforme a la ley. Cada gimnasio es responsable de la exactitud de la información registrada y de la atención de sus propios clientes.
3. Prueba y promoción
La prueba gratuita tiene una duración de 30 días desde la activación coordinada. La promoción de lanzamiento de S/39 mensuales durante tres meses está limitada a los primeros ocho gimnasios que activen la oferta. Finalizado ese periodo se aplica el precio regular informado, salvo acuerdo distinto por escrito.
4. Uso aceptable
No se permite utilizar GymPanel para actividades ilícitas, acceder a información de terceros sin autorización, interferir con la seguridad, compartir credenciales indebidamente o ejecutar acciones que degraden deliberadamente el servicio.
5. Datos del cliente
El gimnasio conserva la responsabilidad sobre los datos que incorpora. GymPanel puede procesarlos para prestar, proteger y respaldar el servicio. Las solicitudes relacionadas con datos de miembros deben coordinarse inicialmente con el gimnasio que los registró.
6. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir mantenimientos, incidencias de proveedores o eventos fuera de control razonable. El soporte se ofrece mediante los canales publicados y dentro de la capacidad correspondiente al plan.
7. Precios y cambios
Los precios y promociones publicados pueden cambiar para nuevas contrataciones. Las condiciones confirmadas para un periodo ya pagado se respetarán durante dicho periodo. Servicios especiales, sedes adicionales, migraciones o desarrollos personalizados pueden requerir una cotización separada.
8. Propiedad intelectual
GymPanel, su diseño, código, logotipos y contenidos pertenecen a sus respectivos titulares. La suscripción concede un derecho limitado de uso del servicio y no transfiere propiedad sobre la plataforma.
9. Contacto
Consultas generales: soporte@gympanel.xyz. Privacidad: privacidad@gympanel.xyz. WhatsApp: +51 907 984 384.