Política de privacidad

1. Alcance

Esta política explica cómo GymPanel trata los datos personales relacionados con el sitio informativo, las cuentas de usuario y la prestación de la plataforma de gestión para gimnasios.

2. Datos tratados

Podemos tratar datos de contacto, credenciales protegidas, información de usuarios del gimnasio, datos operativos de clientes y membresías, registros de pagos, asistencias, soporte técnico y datos técnicos necesarios para la seguridad del servicio.

3. Finalidades

• Crear y administrar cuentas.
• Prestar las funciones contratadas.
• Proteger la seguridad y continuidad del servicio.
• Atender solicitudes de soporte.
• Enviar comunicaciones operativas, incluida la recuperación de acceso.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Relación con los gimnasios

Cada gimnasio es responsable de informar a sus clientes sobre el tratamiento de sus datos y de contar con una base legal adecuada. GymPanel trata la información alojada por cuenta del gimnasio para prestar el servicio.

5. Conservación y seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, copias de seguridad y separación lógica entre gimnasios. Conservamos la información durante la relación con el cliente y durante los periodos necesarios para atender obligaciones, seguridad y recuperación.

6. Proveedores

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, correo y servicios técnicos necesarios para operar GymPanel. Algunos proveedores pueden tratar información fuera de Perú bajo sus condiciones y mecanismos de protección aplicables.

7. Derechos y solicitudes

Para solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de datos, escribe a privacidad@gympanel.xyz o comunícate por WhatsApp al +51 907 984 384. Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad y la legitimidad de la solicitud.

8. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios funcionales, operativos o normativos. La versión vigente se publicará en esta página.